Cập nhật lần cuối: [29/07/2026]
Chào mừng bạn đến với TimHue.io.vn (“Nền tảng”, “Website”, “Chúng tôi”). Đây là nền tảng trung gian kết nối giữa chủ nhà/chủ mặt bằng có nhu cầu cho thuê (“Bên Cho Thuê”) và người có nhu cầu tìm thuê nhà, phòng trọ, mặt bằng kinh doanh (“Bên Thuê”) tại khu vực Huế và vùng lân cận.
Khi truy cập, đăng ký tài khoản, đăng tin hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Website, bạn (sau đây gọi là “Người dùng”) đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản dưới đây.
1. Tính chất hoạt động của Nền tảng
1.1. TimHue.io.vn là nền tảng trung gian công nghệ, cung cấp không gian đăng tải thông tin để Bên Cho Thuê và Bên Thuê tự kết nối, trao đổi và tiến hành giao dịch với nhau.
1.2. TimHue.io.vn không phải là một bên trong hợp đồng thuê nhà/mặt bằng, không đứng ra thu tiền thuê, tiền cọc, hoặc bất kỳ khoản thanh toán nào giữa hai bên, và không chịu trách nhiệm bảo đảm việc thực hiện hợp đồng giữa Bên Cho Thuê và Bên Thuê.
1.3. Mọi thỏa thuận về giá thuê, đặt cọc, thời hạn thuê, điều kiện bàn giao… là thỏa thuận dân sự trực tiếp giữa Bên Cho Thuê và Bên Thuê, tuân theo quy định của Bộ luật Dân sự và pháp luật về nhà ở, kinh doanh bất động sản hiện hành.
2. Điều kiện sử dụng
2.1. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc có năng lực hành vi dân sự phù hợp theo quy định pháp luật Việt Nam để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
2.2. Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký tài khoản và đăng tin, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, số điện thoại, địa chỉ bất động sản, hình ảnh thực tế.
2.3. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân/tổ chức cụ thể; nghiêm cấm việc mượn danh, mạo danh người khác để đăng tin.
3. Quyền và nghĩa vụ của Bên Cho Thuê (chủ nhà/chủ mặt bằng)
3.1. Cam kết là chủ sở hữu hợp pháp hoặc người được ủy quyền hợp pháp đối với bất động sản đăng tin.
3.2. Đăng tải hình ảnh thực tế, thông tin giá cả, diện tích, địa chỉ chính xác tại thời điểm đăng tin.
3.3. Chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật về tính chính xác, hợp pháp của thông tin đã đăng, và về việc cho thuê bất động sản đúng quy định pháp luật (bao gồm quy định về đăng ký tạm trú/tạm vắng đối với người thuê nếu có).
3.4. Không đăng tin trùng lặp, tin ảo, tin đã cho thuê nhưng chưa gỡ, hoặc thổi phồng sai sự thật về tình trạng bất động sản.
4. Quyền và nghĩa vụ của Bên Thuê
4.1. Có quyền tìm kiếm, xem thông tin, liên hệ trực tiếp với Bên Cho Thuê thông qua thông tin được cung cấp trên Nền tảng.
4.2. Có trách nhiệm tự mình kiểm tra, xác minh thực tế bất động sản, tính pháp lý và tình trạng sở hữu trước khi tiến hành đặt cọc hoặc ký hợp đồng thuê.
4.3. TimHue khuyến nghị Bên Thuê không chuyển tiền đặt cọc khi chưa xem nhà trực tiếp hoặc chưa xác minh danh tính Bên Cho Thuê.
5. Các hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau trên Nền tảng:
- Đăng tin không đúng sự thật, tin ảo, tin mồi nhằm mục đích lừa đảo, chiếm đoạt tài sản;
- Mạo danh chủ nhà, môi giới trái phép dưới danh nghĩa chủ sở hữu trong khi không được ủy quyền;
- Đăng tải nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục, pháp luật Việt Nam, hoặc xâm phạm quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba;
- Sử dụng công cụ tự động (bot, script) để thu thập dữ liệu, spam tin đăng hoặc phá hoại hệ thống;
- Yêu cầu hoặc lôi kéo người dùng khác giao dịch, thanh toán ngoài các kênh minh bạch, có thể gây rủi ro lừa đảo.
6. Xử lý vi phạm
6.1. TimHue có quyền gỡ bỏ tin đăng, tạm khóa hoặc chấm dứt quyền sử dụng tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện Người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc có dấu hiệu gian lận, lừa đảo.
6.2. Trường hợp phát hiện hành vi lừa đảo, TimHue có quyền cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
7. Giới hạn trách nhiệm
7.1. TimHue nỗ lực xác minh thông tin cơ bản của tin đăng nhưng không đảm bảo tuyệt đối tính chính xác 100% của mọi tin đăng trên nền tảng do thông tin được cung cấp bởi người dùng.
7.2. TimHue không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ giao dịch dân sự trực tiếp giữa Bên Cho Thuê và Bên Thuê, bao gồm nhưng không giới hạn: tranh chấp tiền cọc, chất lượng bất động sản không như mô tả, vi phạm hợp đồng thuê.
7.3. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của TimHue (nếu có) đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng được giới hạn ở mức phí dịch vụ (nếu có) mà Người dùng đã thanh toán cho TimHue liên quan trực tiếp đến sự việc đó.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ giao diện, mã nguồn, logo, thương hiệu “TimHue” thuộc quyền sở hữu của [Tim Group]. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
9. Thay đổi điều khoản
TimHue có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên Website ít nhất 05 (năm) ngày trước khi áp dụng.
10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Nền tảng sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại [Tỉnh/Thành phố] giải quyết theo quy định pháp luật.
11. Thông tin liên hệ
- Đơn vị vận hành: [Tên công ty/hộ kinh doanh]
- Mã số thuế/Giấy phép kinh doanh: [Điền số GPKD]
- Địa chỉ: [Điền địa chỉ đăng ký kinh doanh]
- Email hỗ trợ: [Điền email]
- Hotline: [Điền số điện thoại]